8.1
10

Timhotel Opera Blanche Fontaine

Note moyenne sur 154 avis

Propreté 8.5/10
Chambre 8.3/10
Rapport qualité/prix 7.7/10
Restauration 7.7/10
Situation Géographique 8.6/10
Cadre 8.0/10
Equipements / Activités 7.5/10
Accueil et services 8.7/10
9 10

Immer Zimmer roch es nach Schimmel und aus der Klimaanlage tropfte Wasser auf den Teppich. Ausstattung, Komfort und Lage des Zimmers waren sehr gut, das Personal aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.

Expérience du 22/07/2019
Publié le 22/07/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent staff! Great location. Larger rooms than we anticipated. Merci!

Expérience du 21/07/2019
Publié le 21/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon hôtel, surpris en bien dans la mesure où j'ai réservé via smartbox. Emplacement au top, calme, vue sur Paris, personnel attentif et très serviable. Chambre spacieuse, propre. Merci.

Expérience du 17/07/2019
Publié le 17/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Poor reception services who demanded city tax to be payed again at check out after initial payment at check in. No receipt provided. On a positive note good communication from hotel prior to check in who accommodated our request

Expérience du 12/07/2019
Publié le 15/07/2019 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 4/10
Situation Géographique 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

.....

Expérience du 08/07/2019
Publié le 15/07/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon hôtel

Expérience du 12/07/2019
Publié le 13/07/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 5/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Salle de PDJ pas très jolie, mobilier pas moderne, salle manque de chaleur

Expérience du 10/07/2019
Publié le 11/07/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

N/A...

Expérience du 02/07/2019
Publié le 03/07/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 5/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

thank you fatma

Expérience du 27/06/2019
Publié le 29/06/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Not worth the price.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We thank you for taking the time to post this comment. It seems the hotel did not quite meet your expectations, and we are sorry about it. June is very busy month in Paris, especially during the Air Show in Le Bourget and the hotels are a lot more expensive than usual. That is probably why you felt the hotel was not entirely worth the money.
Le 28/06/2019


Expérience du 23/06/2019
Publié le 24/06/2019 (Voir plus)

Propreté 3/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 2/10
Restauration 2/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Lovely room, reception staff were extremely helpful!
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We are so glad you enjoyed your stay with us, thank you for sharing it.
Le 25/06/2019


Expérience du 23/06/2019
Publié le 24/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Salle de bains ou l eau passe sous la vitre de la douche...pas assez de serviettes. Point positif :Litterie parfaite par contre !
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre opinion sur votre séjour chez nous. Sachez que pour des questions de développement durable, la dotation de serviette est mesurée, mais la réception peut en fournir davantage si le client le souhaite. Nous prenons note de votre remarque sur la douche, nous sommes en phase de remplacement des joints de douche abîmés, et il semble que le vôtre ait été oublié avant votre arrivée : nous vous prions de nous excuser pour cet omission et la gêne occasionnée.
Le 22/06/2019


Expérience du 18/06/2019
Publié le 21/06/2019 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

The hotel is conveniently located close to the metro in the Moulin Rouge area. We found excellent restaurants within walking distance. The bed situation was strange. There were two twin size beds situated side by side to look like a full/queen size bed. Each bed was made as a twin so you weren't able to sleep under the same sheets as your partner.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We thank you for taking the time to express your opinion, and we are glad of your overall satisfaction. You were allocated a twin bedded room, which is most of the time made as a twin, they can be made as a double if the guest so wishes.
Le 22/06/2019


Expérience du 05/06/2019
Publié le 20/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Night shift custodian could be more attentive and sensitive to the needs of its occupants. I ask for an extra pillow and blanket and he gave me a pillow that look like it’s was sitting on the floor because of the amount of dust on it!
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We are glad you enjoyed your stay with is and we thank you for this excellent 10/10. We thank you also for your emark about the extra pillow, we will put a particular attention to this kind of detail, we apologize about the inattention of the night clerk, that should not happen again.
Le 21/06/2019


Expérience du 17/06/2019
Publié le 18/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Le petit déjeuné ne donne pas envie du tout! Ou sont les fromages à la française? La bonne baguette moelleuse? Tous les laits proviennent de la vache, il n'y a aucune alternative pour les gens qui ne digèrent pas les produits laitiers. Même les viénoiseries étaient d'un fâde... et les yeux brouillés en poudre! Beurk. Cà ne respire pas la santé c'est certain.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Chère Madame Adam, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Timhotel Opera Blanche Fontaine. C’est avec plaisir que nous constatons via la note que vous nous avez attribué que vous avez été globalement satisfaite de votre séjour. Nous sommes en revanche désolés que vous n'ayez pas apprécié les produits proposés au petit déjeuner. Nous apportons une très grande attention aux remarques de notre clientèle, en effet elles nous permettent de toujours améliorer la qualité des services de notre hôtel. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions, sachez que tous nos fromages sont d’origine française excepté la Féta qui est d’origine Grecque. Ce fromage est d’ailleurs constitué de lait de brebis, ce qui est une bonne alternative au lait de vache. Par ailleurs sachez que nos œufs sont tous issus de poules élevés en pleines aires et nous pouvons vous assurer que nous ne proposons en aucun cas de préparations en poudre à nos clients. Enfin sachez que nous proposons également plusieurs produits issus de l’agriculture biologique. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement,
Le 18/06/2019


Expérience du 14/06/2019
Publié le 15/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Nice service and room, but noise from the rooms above and below was noticeable.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We thank you for sharing the overall satisfaction, and we take note of your remark on the noise.
Le 11/06/2019


Expérience du 07/06/2019
Publié le 09/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Great gated hotel and with spacious rooms. Located near multiple metros and grocery stores, we were able to see the iconic Moulin Rouge just down the road. I would definitely stay at this hotel again and again.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We warmly thank you for this enthusiastic comment. We are so happy you enjoyed your stay , and we are grateful you chose to share your satisfaction and recommend our hotel to other guests.
Le 11/06/2019


Expérience du 30/05/2019
Publié le 07/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Manque ces petits détails qui font la différence ! Rénovation bientôt ?
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Cher Monsieur Schertzer, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Timhotel Opera Blanche Fontaine. Je suis sincèrement désolée de lire que votre séjour n’ait pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir nous aider à nous améliorer, nous aurions souhaité mieux comprendre quand vous évoquez nos manques sur des petits détails . Nous restons à votre entière disposition au +33144635495 si vous souhaitez échanger plus longuement de vive-voix à ce sujet. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons au Timhotel Opera Blanche Fontaine lors d’une prochaine visite pour un séjour qui sera cette fois conforme à vos attentes. Bien cordialement,
Le 11/06/2019


Expérience du 05/06/2019
Publié le 06/06/2019 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 2/10
Restauration 4/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

séjour trés agréable
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Un grand merci pour ce commentaire qui reflète votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, c'est la meilleure récompense pour toute notre équipe!
Le 07/06/2019


Expérience du 04/06/2019
Publié le 05/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Room had very little toilet paper, no tissue, no washclothes, hand towels and and bath tiwels very thin. Phone was broken. Could not call front desk.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We thank you for taking the time to post your comment. We apologize about the inconveniences you experienced, especially about the phone that did not work correctly, which would have allowed us to settle the other minor inconveniences.
Le 11/06/2019


Expérience du 31/05/2019
Publié le 01/06/2019 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 5/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Wir haben uns sehr wohlgefühlt
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Vielen Dank für diesen netten Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist eine große Freude, daß wir Ihren Ausdruck von Zufriedenheit empfangen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist die größte Belohnung für unsere Mannschaft.
Le 07/06/2019


Expérience du 18/05/2019
Publié le 19/05/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

peut être juste presenter et étoffer l offre du petit dejeuner plus en adéquation avec l établissement
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Nous sommes heureux de votre staifaction et nous vous remercions de l'avoir partagée ici. Nous prenons bonne note de votre suggestion d'étoffer l'offre du petit déjeuner, et nous y donnerons suite sans tarder. Dans l'attente du plaisir de vous revoir bien tôt chez Timhotel
Le 07/06/2019


Expérience du 16/05/2019
Publié le 17/05/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

My only negative comment is lack of ventilation in bathrooms. Also no washcloths. Great visit with exceptional staff!
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We are glad you enjoyed your stay, and we thank you for this nice comment. For sustainable development purpose, the linen supply is measured, though we provide more towels to guests who wish it. Thank you for understanding.
Le 07/06/2019


Expérience du 14/05/2019
Publié le 16/05/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Les commentaires les plus courts sont parfois les meilleurs : nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de votre séjour et nous vous remercions de l'avoir fait savoir!
Le 07/06/2019


Expérience du 12/05/2019
Publié le 13/05/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Superbe...
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Tout est dit clairement et sobrement dans votre commentaire :-) merci d'avoir partagé votre satisfaction!!
Le 07/06/2019


Expérience du 11/05/2019
Publié le 13/05/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Un grand merci pour cette excellent note, qui reflète votre satisfaction.
Le 07/06/2019


Expérience du 08/05/2019
Publié le 09/05/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

The lazers were fantastic. The duck not so good. You need more marmots.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Thank you very much for this 10/10, we do not understand your comment though, maybe it refers to a restaurant nearby...
Le 09/05/2019


Expérience du 06/05/2019
Publié le 07/05/2019 (Voir plus)

Chambre 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Hôtel qui n’en vaut pas un 4 étoiles. Chambre 1025 : papier peint dans le plafond de la salle de bain décollé, pas assez d’éclairage dans la salle de bain, manque une prise proche du miroir, pour les lisseurs cheveux ou autres appareil, manque un minibar pour un 4 étoiles, lit beaucoup trop petit pour deux personnes, que 1 oreiller par personne. Le ménage n était pas correct, drap taché de sang qui avait était lavé, on a même retrouvé une pièce de 2euros sous le fauteuil ou l’aspirateur bien n a pas du être fait, salle de bain avec des traces sur les WC, les joints de la baignoire sont à changer. Concernant le petit déjeuner, il n est pas digne d’un 4 étoiles. Arrivés à 10h pour déjeuner, il n y avait plus de plain frais !!! Déjà qu’il n y avait qu’une sorte de baguette, la plus rien du tout. Quand on a demande on nous a dit qu’il n y en avait plus..... on a du manger des toasts de pain qu’on trouve dans tout commerce. A 10:15 les serveurs enlevaient déjà tout du petit déjeuner. Le seul point positif à cet hôtel est sa situation et un gentil accueil des réceptionnistes.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Chère Madame Monrouzeau, Nous souhaitions avant toute chose vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre dernier séjour parmi nous. Je suis sincèrement désolé que votre expérience au Timhotel Opera Blanche Fontaine n’ait pas été à la hauteur de vos espérances lors de ce séjour. J'ai pris note de vos commentaires avec beaucoup d’intérêt, notamment concernant votre expérience dans votre chambre et lors du service petit déjeuner, afin d'en faire part à toutes nos équipes et ainsi de pouvoir tout mettre en oeuvre pour améliorer les différents points techniques qui ne convenaient pas. J'espère que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver lors d’un prochain séjour que nous mettons toujours tout en œuvre chaque jour pour maintenir un niveau de prestations irréprochables et que vous puissiez passer un séjour agréable dans notre hôtel. Cordialement,
Le 11/06/2019


Expérience du 03/05/2019
Publié le 04/05/2019 (Voir plus)

Propreté 4/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 2/10
Restauration 2/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bel hôtel, situé dans un quartier très animé et pourtant, l'hôtel est très calme. La literie et la chambre sont très confortables. L'accueil est parfait. Le personnel est vraiment très gentil et professionnel, que ce soit a l'accueil, au petit déjeuner ou les dames du ménages. Je suis une habituée des Timhotel. Je regrette que la direction nationale ait choisi de supprimer les "petites" serviettes, qui sont très pratiques. Je suis ravie en revanche, qu'elle ait choisi de changer ses draps de bains pour des plus grands et plus doux. Également, j'ai été surprise, et déçue, de n'avoir de bouteille d'eau que le jour de mon arrivée et pas tous les jours de ma présence. C'est le cas dans tous les 3 étoiles parisiens que je fréquente, y compris Timhotel.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Merci pour cette donne note et ce gentil commentaire constructif ; nous prenons bonne note de votre ressenti à propos des serviettes, moins de quantité pour davantage de qualité, et n'hésitez pas à demander de l'eau à la réception si la bouteille d'accueil n'a pas été renouvelée et que vous en souhaitez les jours suivants.
Le 09/05/2019


Expérience du 03/05/2019
Publié le 04/05/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Merci d'avoir pris le temps de donner un avis.
Le 03/05/2019


Expérience du 29/04/2019
Publié le 30/04/2019 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Thank you for sharing your satisfaction with this excellent mark
Le 03/05/2019


Expérience du 29/04/2019
Publié le 30/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Thank you for your feedback
Le 03/05/2019


Expérience du 26/04/2019
Publié le 27/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Un grand merci pour cette bonne note
Le 03/05/2019


Expérience du 26/04/2019
Publié le 27/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

The shower was to small, and the pillow to hard. But the room was quiet ok.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Thank you for your feedback, even if we are sorry you were not totally satisfied
Le 03/05/2019


Expérience du 21/04/2019
Publié le 23/04/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

The location of the hotel is really good, very close to Moulin Rouge and the metro station. There are plenty of bars and restaurants close to the hotel. However, the service and the cleanliness of the hotel is bad. The tea cups in my room were dirty. In my colleagues room there were ants. Also during breakfast they only had cups on the table, but if you wanted to have another one there were no additional ones available, same for cutlery. You either had to steel it from other tables or you had to ask the waiter and they would bring it from the kitchen. Another incident that occured is when I checked in and opened my room there was a staff member in my bathroom. Not sure what she did in there but she seemed a bit surprised when I entered. For sure she did not clean the bathroom as there was no cleaning wagon standing outside of the room. She then apologized and said she is going to clean the bathroom. So I was waiting in front of the room. Then she got her handbag and all she got to put some air freshener all over the room. I had to open the windows because it was not smelling nice and it was scratching my throat.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Dear Mrs Zielke, Thank you very much for taking the time to write your feedback. We are deeply sorry to read that your experience did not meet your expectation. We would like to apologize for the issue with the tea cups, we mentionned this problem to the department in charge et we can confirm that will take care that this kind of problem will not happen again. We are also sorry that your colleague had ants in his room. Please note that a Pest control compagny came in our hotel and we can confirm that this problem has now been fixed also everywhere in our hotel. The last incident mentionned is regarding the presence of our house keeper in your room, it seemed the reception staff did your check in a little too quickly. Our House keeper was inspected your room in order to verify if everything was clean and ready for your stay. In Timhotel Opera Blanche Fontaine we strive for the best service and to make sure every of our guest is deeply satisfy. It is for us very sad to know that you did not feel that way. We hope to welcome you again to show you more about our service. Best regards,
Le 11/06/2019


Expérience du 18/04/2019
Publié le 23/04/2019 (Voir plus)

Propreté 2/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 3/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We are sorry the hotel did not meet your requirements, but we thank you for your feedback nevertheless
Le 03/05/2019


Expérience du 18/04/2019
Publié le 19/04/2019 (Voir plus)

Propreté 2/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We dutifully note your overall satisfaction and we thank you for your feedback, even if we would have liked some details about what may not have met your requirements fully.
Le 09/05/2019


Expérience du 16/04/2019
Publié le 17/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Un grand merci pour cet excellent retour suite à votre séjour.
Le 03/05/2019


Expérience du 14/04/2019
Publié le 15/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Fantastic hotel and great location.. staff are really very friendly and helpful, very secure, underground parking and 2 min walk to underground and moulin rouge.. would definitely stay again
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We are so glad you enjoyed your stay with us, and that you shared this satisfaction. We are looking forward to welcoming you again soon
Le 03/05/2019


Expérience du 11/04/2019
Publié le 12/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We thank you for your good feedback, even if we understand that the breakfast was somehow beneath your expectations
Le 03/05/2019


Expérience du 11/04/2019
Publié le 12/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 3/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

There where everywhere ants!
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Dear Josephine, We thank you taking the time to post this comment to give us your opinion about your stay in our hotel. We are terribly sorry that you had to see ants in your room, please note that our reception staff will be always ready to find you another room if an unexpected situation appeared suddently . First of all please make note that we are very aware of any insect infestation. We have contacted a pest control company who has been able to clear immediately your room. A second careful inspection of this very room, and of the ones immediately next to it, has been performed and no remaining evidence of ants present has been found. Your comments and suggestions are a constant help for us to be able to improve our service and quality. Thanking you once again for the feedback provided. Best regards,
Le 10/06/2019


Expérience du 10/04/2019
Publié le 11/04/2019 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

I really enjoyed my stay at your hotel. I had 2 rooms - one for me and one for my 2 nieces. The rooms were nice, good size, very clean, and the bed was so comfortable. The bathroom was nice size and very clean. My only complaint was the water pressure in the shower. I would especially like to compliment both Nazir and Badr at the front desk. There was also a woman sometimes in the morning. All 3 of them were exceptional, and you be very happy that they work for your hotel. They were 100% excellent, friendly, and very professional. There was a gentleman that was there on the Thursday night before I left that was not helpful. He was eating and did not appear that he wanted to check my confirmation for the taxi or even checking out.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

We are grateful for this detailed and good review, even if you occasionnally felt neglected by the night clerk. That was certainly not intentional, and we apologize about it.
Le 03/05/2019


Expérience du 05/04/2019
Publié le 11/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Un grand merci pour votre bonne note, nous sommes heureux de votre satisfaction.
Le 03/05/2019


Expérience du 04/04/2019
Publié le 08/04/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très belle chambre, l’hôtel est bien situé. Nous avions réservé une place de parking, il est petit mais nous avons pu nous garer. Le petit déjeuner est correct. Nous sommes enchantés de notre séjour offert avec une Smartbox
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Le parking ne compte effectivement que 10 places, et on est assez serrés quand il est complet! Nus sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, merci de votre retour.
Le 03/05/2019


Expérience du 07/04/2019
Publié le 08/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10


Expérience du 03/04/2019
Publié le 04/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Tres déçu. Pas de gel douche. 1 serviette de toilette pour2. Pas de tapis de bain. La paroi de douche prête à tomber. Baignoire ebrecher impossible de prendre un bain. Nous avons informer le receptioniste qui a noté et fais un geste que nous avons apprécié mais je pense que on renouvellera pas
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Chère madame, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre remarque concernant la paroi de douche, le problème a été réglé et nous sommes heureux d'avoir fait un geste commercial à votre départ. Pour ce qui concerne le gel douche/shampooing, nous avons mis en place un flacon mural pour des raisons de développement durable. De même la dotation de serviettes est adaptée à l'occupation de la chambre (une serviette de bain est en réserve dans la penderie) mais nous pouvons bien sûr en fournir davantage si le client le souhaite et le fait savoir à la réception. Nus vous remercions de votre commentaire qui nous permet de toujours améliorer notre prestation, et nous espérons vous revoir chez Timhotel.
Le 07/06/2019


Expérience du 02/04/2019
Publié le 03/04/2019 (Voir plus)

Propreté 3/10
Rapport qualité/prix 2/10
Situation Géographique 6/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Chouette hôtel en intérieur d’ilot, dans un quartier animé mais du coup sans bruits! Je recommande...
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de votre séjour, c'est le plus beau compliment pour notre équipe.
Le 03/05/2019


Expérience du 31/03/2019
Publié le 02/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

We stayed in this hotel for 5 days. The location is prefect to go at any place of Paris. Metro is very closed. Staff of hotel is very nice and helpful. Very clean room. Very nice place to stay. I will definitely stay in this hotel next time.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Thank you for taking the time to post this nice comment regarding your stay in our hotel. It is the greatest reward for our team.
Le 03/05/2019


Expérience du 01/04/2019
Publié le 02/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel très propre, très bien situé. A quelques minutes à pied, du Moulin ROuge. Possibilité de garer la voiture dans un parking privé.
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de votre séjour, merci d'avoir partagé votre expérience.
Le 03/05/2019


Expérience du 30/12/2018
Publié le 02/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

j ai ete tres contente d a voir sejourne a cet hotel
Réponse de Timhotel Opera Blanche Fontaine :

Nous sommes heureux de votre satisfaction et nous vous remercions de l'avoir partagée.
Le 22/06/2019


Expérience du 21/02/2019
Publié le 28/03/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Qualité toujours identique. L'hotel est bien placé. L'idéal serait pour les clients réguliers de pouvoir choisir sa chambre

Expérience du 31/10/2018
Publié le 07/01/2019 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 7/10
Cadre 8/10
Equipements / Activités 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Seul

Das TIM-Hotel war der perfekte Ausgangspunkt für die Wanderungen durch Paris. Die Lage ist trotz des sehr lebhaften Umfeldes sehr angenehm und die Nächte gestalteten sich sehr erholsam. Das Zimmer ist bestens ausgestattet, das Bad war stets sauber und das Zimmer nicht nur groß, sondern auch sehr schön gestaltet. Ich würde jederzeit hier wieder einbuchen!

Expérience du 19/10/2018
Publié le 27/12/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 6/10
Cadre 6/10
Equipements / Activités 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

La qualité du petit-déjeuner très moyenne. Café dans un thermos...

Expérience du 11/12/2018
Publié le 27/12/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Staff were very helpful and kind. Location was in the middle of everything you need. Metro at the top of the road. Rooms were spotless. Very nice cleaning ladies. Breakfast was brilliant. Didn't have 1 single complaint so cannot rate lower than a 10.

Expérience du 17/12/2018
Publié le 26/12/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

A wonderful stay and the staff were really helpful. Will definitely stay here again the next time in Paris.

Expérience du 04/12/2018
Publié le 26/12/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En famille

Bien placé Très bonne accueil Hôtel très agréable

Expérience du 30/10/2018
Publié le 26/12/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 7/10
Cadre 8/10
Equipements / Activités 7/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

séjour superbe ! seul détail gênant, l'entretien général de la salle de bain, joints de la baignoire et pare-bain.

Expérience du 09/12/2018
Publié le 26/12/2018 (Voir plus)

Situation Géographique 9/10
Cadre 10/10
Equipements / Activités 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Loverly hotel very well placed, excellent staff with great customer skills very helpful, they made booking in easy , lots of advice on metro, very clean and quite hotel a wonderful place to stay, will diffenetly return, thank you to all the staff

Expérience du 08/09/2018
Publié le 23/09/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Equipements / Activités 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

chambre confortable, hôtel bien situé par rapport au Paris touristique, petit déjeuner copieux

Expérience du 14/09/2018
Publié le 16/09/2018 (Voir plus)

Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 7/10
Equipements / Activités 7/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

todo fenomenal, aunque este lejos del centro esta el metro al lado, no utilizamos el restaurante no puedo opinar

Expérience du 05/09/2018
Publié le 16/09/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Equipements / Activités 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - En famille

Lo mejor la atención del personal y lo peor la zona. Relación calidad precio no muy buena

Expérience du 11/09/2018
Publié le 13/09/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 2/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 3/10
Cadre 3/10
Equipements / Activités 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Enjoyed our stay. Everyone very helpful. Room was well kept

Expérience du 10/09/2018
Publié le 11/09/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Equipements / Activités 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - Affaires

J'ai séjounée 2 fois dans cet hotel : 1) le 10/07 : super. j'ai eu une chambre magnifique. services et pdj supers. 2) Les 28 & 29/08/18 : chambre minuscule dans la vila au 3e étage :( . services et pdj supers. Je pense qu'il ne faut plus commercialiser cette chambre ! En tout cas je revendrai mais à la condition que la reception m'attribue une chambre de taille correcte ! Bien cdt. Guillaume Picard

Expérience du 11/07/2018
Publié le 05/09/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 7/10
Cadre 7/10
Equipements / Activités 5/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Affaires

De belles chambres spacieuses et modernes, au calme dans un quartier pourtant très animé

Expérience du 30/08/2018
Publié le 31/08/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 7/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Très bien situé. Au calme. Personnel agréable et serviable.

Expérience du 23/08/2018
Publié le 27/08/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 9/10
Equipements / Activités 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Bouche d'aération non dépoussièré et salle de bain limite propre Le reste parfait très bonne literie et chambre spacieuse.

Expérience du 22/08/2018
Publié le 27/08/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Equipements / Activités 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Ottimo hotel, camera matrimoniale spaziosa e luminosa, letto matrimoniale vero, mini frigo presente, cassaforte, condizionatore autonomo. Autonomia negli orari in quanto si rimane in possesso della chiave per tutta la durata del soggiorno. Colazione abbondante. Pulito. Posizionato a 50 mt dalla fermata metro Blanche e quindi anche dal Moulin Rouge., e da un supermercato. Consiglio vivamente!!!!

Expérience du 22/08/2018
Publié le 27/08/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Equipements / Activités 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Excellent overall. Good value for money. Would stay there again.

Expérience du 23/08/2018
Publié le 27/08/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 8/10
Equipements / Activités 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - Seul

Good hotel, there is safe and fridge in the room, but the wifi was a bit unstable first days and didn't allowed to use 2 devices at a time.

Expérience du 17/08/2018
Publié le 19/08/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 7/10
Cadre 7/10
Equipements / Activités 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Entre amis

Prima verblijf! Mooie kamer, goede bedden, lekker ontbijt. Op wandelafstand van Moulin Rouge en opstapplaats hop-on hop-off bus.

Expérience du 13/08/2018
Publié le 14/08/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 7/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Hôtel bien situé, très calme et pourtant à deux pas du célèbre moulin rouge. Avec la station de métro à proximité, il est facile de se déplacer dans Paris et de retourner à l'hôtel. Plusieurs petits restaurants agréables dans le quartier. Très bon accueil et très belle chambre.

Expérience du 05/08/2018
Publié le 07/08/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 10/10
Equipements / Activités 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Zimmer leider nicht ganz sauber, z. B. Fensterbank staubig, Im Bad die Ecken schmutzig. Handtücher zu dünn, werden bei einmal duschen pitschnass. Die Tür vor dem Kühlschrank hin nur an einem Scharnier. Leider ist das Frühstück trotz der Bemühungen des netten Personals, nicht interkontinental, sondern nur ein aufgepushtes französisches Frühstück mit extrem ekligem Ei. Dafür aber total überteuert! Lage und Lautstärke, Ambiente und Schlafkomfort sind dafür tadellos! Top Lage zentral und dennoch super ruhig.

Expérience du 01/08/2018
Publié le 02/08/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 3/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 8/10
Equipements / Activités 4/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Our second stay chosen for comfort of room, location of hotel and secure parking. Not disappointed

Expérience du 21/07/2018
Publié le 23/07/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

L’ascenceur doit être renouvelé et agrandit La disponibilté des chambres peut être depuismidi ?

Expérience du 18/07/2018
Publié le 19/07/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 9/10
Equipements / Activités 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Chambre spacieuses, climatisées, petit frigo bien pratique et plateau avec bouilloire, café,thé agréable,petits déjeuner très bien, personnel sympathique et disponible. Quelques taches sur les taies d’oreiller, rideaux déchirés, et poils dans la baignoire.Place de parking pratique mais chère(27€ la journée).

Expérience du 15/07/2018
Publié le 16/07/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 7/10
Equipements / Activités 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Bon séjour! Rapport qualité/prix. Merci Nous recommanderons votre hotel a des amis

Expérience du 10/07/2018
Publié le 11/07/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Equipements / Activités 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Wonderful staying and great location very close to iconic Moulin Rouge

Expérience du 02/07/2018
Publié le 04/07/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Equipements / Activités 7/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Ayant l'habitude des hôtels , cet Établissement est propre et Le personnel très aimables. Cela fait du bien d'avoir ces 2 critères réunis , merci!

Expérience du 03/07/2018
Publié le 04/07/2018 (Voir plus)

Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Equipements / Activités 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
1 10

 - Affaires

not a 4 star at all. rooms are nasty. some without ac. some with holes in the ceiling. way too expensive for what it is.

Expérience du 01/07/2018
Publié le 02/07/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Accueil et services 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Hotel tres agréable. Personel tres sympathique et serviable.

Expérience du 30/06/2018
Publié le 01/07/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 7/10
Cadre 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite